La Teoría de las Limitaciones (TOC) es una Filosofía de Gestión de Organizaciones desarrollada por el Dr. Eliyahu M. Goldratt, autor de libros tan conocidos como La Meta, No es Cuestión de Suerte o Cadena Crítica. TOC asume que el comportamiento en cualquier organización debe estar alineado con la meta para la que se ha constituido dicha organización, y que sólo unos pocos recursos, funciones o políticas limitan el rendimiento de la misma, igual que la resistencia de una cadena está limitada por su eslabón más débil. TOC ha desarrollado varias aplicaciones para afrontar las necesidades de la organización dependiendo de dónde resida la limitación. |
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